2026-08

Googleフォームの回答をAIで自動分類できたら、問い合わせ対応はぐっと楽になります。「質問なのか、要望なのか、クレームなのか」を毎回目で見て振り分けるのは、件数が増えるほど地味に効いてくる作業です。 私はこれまで、フォーム回答をメールや...

Googleフォームの回答を、GAS（Google Apps Script）でもっと自由に処理したい——。そう思って調べ始めた方に向けた記事です。 標準機能では、通知の宛先も文面も細かくは変えられません。自動返信も「回答のコピー」が届くだけ...